Una garantía sin precedentes, para ti
La Doble garantía XFX de por vida* es una auténtica novedad única en el sector. Al protegerte a ti —y a un posible dueño posterior— durante la vida útil de la tarjeta, es una valiosa ventaja para los dueños de tarjetas gráficas XFX de las series 6, 7, 8 y 9.
Así funciona:
La Doble protección XFX de por vida entra en vigor cuando el primer propietario (propietario número 1) registra en línea el producto en nuestro sistema. El producto SE DEBE registrar DENTRO DE LOS 30 DÍAS SIGUIENTES A LA COMPRA. Si no se registra el producto en ese plazo, sólo estará cubierto por una garantía de un año contado a partir de la fecha de compra.
En el momento del registro, se emite un Id. de registro único. Si el propietario inicial vendiera o entregara la tarjeta a otro propietario, el nuevo dueño también deberá registrar la tarjeta en línea en nuestro sistema. A ese propietario también se le entregará un Id. de registro único.
¿Qué cubre la garantía?
Una vez registrado el producto, XFX garantiza que si la tarjeta gráfica comprada requiere servicio técnico o reparación por defectos de material o mano de obra, XFX realizará gratuitamente esas reparaciones. Si no es posible reparar la tarjeta, se cambiará por otra. Sin embargo, la garantía no incluye el reembolso del importe.
Para poder estar cubiertos por la garantía, los productos que reciba XFX deben estar en un estado original y tener todos los componentes originales. XFX NO garantiza las tarjetas que hayan sido manipuladas (por ejemplo, aceleradas por overclocking) por el usuario. XFX no ofrece ninguna otra garantía, expresa o implícita y declina cualquier responsabilidad por pérdidas, daños o gastos de transporte hasta nuestro centro de devolución al fabricante (RMA). Asimismo, XFX se reserva el derecho a inspeccionar y verificar los defectos de los productos devueltos.
La obligación de XFX en virtud de la Doble protección de por vida queda limitada a la reparación, o bien, a discreción de XFX, a la sustitución de las partes del producto que presenten los defectos de materiales o mano de obra. XFX se reserva el derecho a cobrar el coste del transporte además de un cargo por servicio** por los productos incompletos o modificados que se le devuelvan y que requiera reparación o sustitución, o en los casos en que el Propietario no tenga derecho a la cobertura de la Doble protección XFX de por vida.
Cómo realizar solicitudes en virtud de esta protección
Sólo tienes que ir a nuestro Centro de atención y rellenar una Consulta de asistencia.
* Este programa sólo es válido para las compras realizadas en América del Norte (EE.UU. o Canadá)
** El cargo por servicio puede variar y depende de los costes reales de los materiales necesarios para reparar o sustituir las piezas modificadas para devolverlas al estado original de salida de fábrica.