かつてない保証内容
XFXダブルライフタイムプロテクション* はまさに業界初の保証プログラムです。 最初の購入者かどうかにかかわらずカードを使い続ける限り保証が受けられるというこのプログラムは、XFX 6-、7-、8- および9- シリーズのグラフィックスカードのオーナーにとって価値ある特典でしょう。
仕組み:
XFXダブルライフタイムプロテクションは、最初のオーナー(オーナー #1)が製品のオンライン登録を終えた段階で有効となります。 製品登録は購入から30日以内に行わなければいけません。 30日以内に登録されなかった製品の保証期間は購入日から1年となります。
登録時には製品固有の登録I.D. が発行されます。 最初のオーナーが製品を販売または譲渡した場合、新しいオーナーも製品のオンライン登録を行わなければいけません。 この新しいオーナーにも固有の登録I.D. が発行されます。
保証範囲:
XFXは製品登録されたグラフィックスカードが材料または製造工程の欠陥が原因で修理を要する場合に、無償修理することを保証します。 修理不可能な場合は交換となります。 返金は行いません。
製品は購入時の状態で当社にお送りください。コンポーネントは全てそろっていなければなりません。 ユーザーによってオーバークロックなどの改造が施された製品は保証の対象外です。 XFXは他に、明示であるか黙示であるかを問わずいかなる保証も行いません。当社RMAセンターまでの輸送中における紛失や破損、送料については責任の範囲外です。 また、XFXは返品された製品の欠陥を検査、確認する権利を留保しています。
ダブルライフタイムプロテクションのもとでのXFXの責任は、材料または製造工程の欠陥が判明した製品パーツの修理、もしくは当社の裁量において行う交換に限定されます。 XFXは、コンポーネントのそろっていない製品や改造品が返品されて修理または交換を行った場合、オーナーがXFXダブルライフタイムプロテクションの権利を持たない場合に、送料とサービス料** を請求する権利を留保しています。
DLPの依頼方法:
ヘルプデスクにアクセスしてサポートチケットに記入するだけです。
* このプログラムは北米(米国またはカナダ)で購入された製品にのみ適用されます。
** サービス料は、修理や欠けたパーツまたは改造パーツの交換で工場出荷時の状態へ戻すのに実際にかかった材料費によって変わります。